Техническая поддержка онлайн
Мы в социальных сетях:
Ежедневно с 09:00 до 22:00
Часто задаваемые вопросы
  • Где можно купить технику KONKA в Казахстане?
    В фирменных магазинах KONKA (Aport Mall East, Aport Mall West, Adem 2), а также онлайн на Kaspi.kz и через наших официальных партнёров.
  • Есть ли рассрочка при покупке?
    Да, вся техника KONKA доступна в рассрочку через Kaspi.kz (0-0-12 и другие программы).
  • Какая гарантия на продукцию KONKA?
    На всю бытовую технику действует официальная гарантия до 3 лет.
  • Есть ли сервисные центры?
    Да, у KONKA есть широкая сеть сервисных центров по всему Казахстану.
  • Можно ли посмотреть технику «вживую»?
    Да, модели представлены в наших магазинах в Aport Mall East, Aport Mall West, Mart Village и Adem 2.
  • Чем техника KONKA отличается от других брендов?
    KONKA — это 40 лет инноваций, TÜV/ISO/IEC сертификации, современный дизайн и доступная цена.
  • Где можно узнать подробные характеристики моделей?
    На официальном сайте бренда konka.com.kz, а также на карточках товаров в Kaspi.kz.
  • Что делать, если сломалась мелкая бытовая техника?
    Для мелкой техники действует сервис «горячая замена»: вы можете обменять неисправный товар на новый в кратчайшие сроки.